Партнёр провайдеров связи в Бельгии — 6 564 заявок и автоматизированная воронка
Предыстория
В этот проект я зашёл не с нуля — на момент моего подключения там уже работала команда из московского агентства. Клиент хотел сравнить результаты: что даёт московское агентство с классическим подходом vs что может дать performance-маркетолог с фокусом на воронку и аналитику.
Моё предложение: запускаемся параллельно, тестируем гипотезы, смотрим цифры. Клиент согласился — и через несколько месяцев стало очевидно, чей подход приносит более качественный результат при сопоставимом бюджете. Московское агентство в итоге отошло от проекта, а мы продолжили работать — и работаем до сих пор.
Задача
Клиент — партнёр провайдеров мобильной связи, интернета и ТВ в Бельгии. Задача — стабильно приводить заявки на подключение тарифов, балансируя между ценой заявки и её качеством. Телеком — конкурентный рынок, где высокая цена заявки съедает маржу, а слишком дешёвые заявки часто оказываются нецелевыми.
Проблема
Мы тестировали разные подходы: стандартные лид-формы давали много заявок, но часть из них была нецелевой. Прямая реклама тарифов не доносила выгоду — клиенты не понимали, сколько сэкономят, и не были готовы оставлять контакт. Нужен был формат, который одновременно квалифицирует интерес и показывает конкретную выгоду.
Решение
Пришли к одностраничному сайту с выбором тарифа и автоматизацией: система считает выгоду клиента и отправляет персональную оферту. Это решило обе задачи — и стоимость заявки, и её качество:
Выбор тарифа
Одностраничный сайт, где клиент сразу выбирает нужный тариф — мобильная связь, интернет или ТВ.
Расчёт выгоды
Система автоматически считает, сколько клиент сэкономит — конкретная цифра вместо абстрактного «выгодно».
Персональная оферта
Автоматическая отправка персонального предложения — клиент получает готовый расчёт и оставляет контакт.
Баланс цена/качество
Воронка фильтрует целевые заявки и держит CPL на уровне €3,47 при стабильном объёме.
Результат
6 564 заявок при бюджете €22 786 и CPL €3,47. Клиент не раскрывает конверсию в продажу — но продолжает сотрудничать с нами 2+ года. Результат говорит сам за себя.
Что сработало
Ключевой инсайт: в телекоме люди покупают не «интернет» или «связь», а выгоду от конкретного тарифа. Страница с выбором тарифа и автоматическим расчётом будущей экономии перевела абстрактное предложение в конкретную цифру — и одновременно отсеяла нецелевых.
Автоматизация сделала воронку самодостаточной: клиент получает персональную оферту без участия менеджера, а мы — стабильный поток квалифицированных заявок по предсказуемой цене. Именно поэтому сотрудничество длится больше двух лет.
Скриншоты из кампании
Часто задаваемые вопросы
6 564 заявок при бюджете €22 786.
CPL составил €3,47 — стабильно ниже среднего по рынку при сохранении качества заявок.
Одностраничный сайт с выбором тарифа. Система считает выгоду клиента и автоматически отправляет персональную оферту.
Когда я зашёл в проект, там уже работала команда из московского агентства. Клиент хотел сравнить подходы. Мы запустились параллельно — и по результатам нескольких месяцев мой подход показал более качественный результат при сопоставимом бюджете. Агентство отошло от проекта, а мы работаем до сих пор.
Стабильный поток квалифицированных заявок по предсказуемой цене. Клиент сравнил два подхода лично — и выбрал тот, что даёт результат. Долгосрочное сотрудничество — лучший показатель.
Хотите такой же результат?
Запишитесь на бесплатный аудит воронки — разберём ваш бизнес и найдём точки роста.
Получить аудит воронки →